Kunde
Skyss drifter all kollektivtransport i Vestland fylkeskommune, sammen med Kringom.
Utfordring:
På alle Skyss sine transportmidler er det mulig å reise uten gyldig billett. Snikprosenten har økt de siste årene.
Hvordan endre holdning og påvirke adferd knyttet til det å reise billettløst (snike)?
Hovedmål for kampanjen:
1) Redusere aksepten for at det er greit å snike.
2) Snu den negative utviklingen. Undersøkelse fra 2018 indikerer at aksepten for å snike sprer seg fra de unge og oppover i alderssegmentene.
(KAN EV. STRYKES)
Ønsket etterlatt inntrykk:«det at man sniker, betyr at man «snylter» på andre»
Hvordan løste vi det?
I innsiktsfasen identifiserte vi tre hovedårsaker til at folk sniker.
1) De glemmer å betale 2) De tar sjansen 3) De sniker hele tiden
Vi ville skape oppmerksomhet og påvirke holdninger til det å snike – uten å bruke pekefinger – men samtidig vekke oppmerksomhet, og pirke i folks samvittighet og årsaker til hvorfor de ikke betalte. Vi la en strategi som la vekt på at «vi forstår dere». Derfor lagde vi begrepet “SNYLTEAGURK” med artene Snyltus Sløvus, Snyltus Gamblus og Snyltus Notorius, som pekte på de tre grunnene til sniking. Hver snylteart fikk egen film, hvor den typiske snylteoppførselen ble vist og karikert. Disse ble vist på Skyss sine skjermer og i sosiale medier.
I tillegg var det plakater i buss og takplakater i Bybanen.
Resultater:
Kampanjen har oppnådd resultater langt over forventning.
• Aksepten for sniking drastisk redusert
•Snikandelen totalt har sunket fra 11% til 6% fra 2018 til 2019.
•De er notoriske snikere har gått ned fra 2% til 1%.
•Kampanjen har gitt mye høyere oppmerksomhet enn tidligere holdningskampanjer for sniking.
einar.nilssen@apriil.no
906 99 697
Dronningens gate 22
0154 OSLO
magnar.oyhovden@apriil.no
404 85 180
Kong Christian Fredriks plass 3
5006 BERGEN
arnstein.torsvoll@apriil.no
905 11 872
Badehusgaten 37
4014 STAVANGER
Trond Albert Skjelbred
Partner
trond.skjelbred@apriil.no
909 95 909
Fredrik Hannestad
Byråleder PR
fredrik.hannestad@apriil.no
907 87 621
Krishan Totland
Partner
krishan.totland@apriil.no
954 45 805
Silje Ulveseth
Kommunikasjonsrådgiver
silje.ulveseth@apriil.no
918 09 769
Arent Kragh
Senior kommunikasjonsrådgiver
arent.kragh@apriil.no
414 64 945
Frida Urheim
Kommunikasjonsrådgiver
frida.urheim@apriil.no
900 75 961
Hans Wilhelm Gullestad
Senior kommunikasjonsrådgiver
hans.gullestad@apriil.no
907 60 854
Arne Abrahamsen
Senior kommunikasjonsrådgiver
arne.abrahamsen@apriil.no
951 39 220
Einar Rustad Nilssen
Byråleder Reklame Oslo
einar.nilssen@apriil.no
906 99 697
Astri Totland
AD/Designer
astri.totland@apriil.no
984 01 191
Arnstein Torsvoll
Byråleder Reklame Stavanger
arnstein.torsvoll@apriil.no
905 11 872
Stephan Meyer
Byråleder Reklame Bergen
stephan.meyer@apriil.no
997 47 594
Conny Breivik
Kommersiell leder/Rådgiver Design
conny.breivik@apriil.no
976 71 233
Kenneth Dahling
Byråleder Story
kenneth.dahling@apriil.no
952 24 714
Jan Olav Åmdal
Kreativ leder Event
jan.olav.aamdal@apriil.no
915 68 624
Harold Sletten
Byråleder Event
harold.sletten@apriil.no
415 02 096
Lasse Marøen
Rådgiver Digital Markedsføring
lasse.maroen@apriil.no
970 45 704
Tore Torsvik
Kommersiell leder Story
tore.torsvik@apriil.no
464 05 746
Benedicte Hvidsten
Digital Markedsfører
benedicte.hvidsten@apriil.no
93039698
Tonje Pedersen
Tekstforfatter/Journalist
tonje.pedersen@apriil.no
93258967
Anette Thorsen
Digital markedsfører
anette.thorsen@apriil.no
92242256
Charlotte Øveraas
Prosjektleder
charlotte.overaas@apriil.no
48078283
Hilde Dalman
Grafisk designer
hilde.dalman@apriil.no
41430660
Kristoffer Borchgrevink
Grafisk designer
kristoffer.borchgrevink@apriil.no
40193299
Lisa Andreassen
Kreatør
lisa.andreassen@apriil.no
93821342
Heidi Fossmark
Rådgiver
heidi.fossmark@apriil.no
40468325
Jon Arne Tjelta
Digital designer
jon.arne.tjelta@apriil.no
99700572
Linda Sævild
Rådgiver
linda.saevild@apriil.no
93874518
Erle Øglænd
Grafisk designer
erle.ogland@apriil.no
92065571
Linda Gudmestad
Tekstforfatter/kreatør
linda.gudmestad@apriil.no
90638388
Hilde Folgerø
Prosjektleder
hilde.folgero@apriil.no
99565304
Marius Wærhaug Madsen
Kommunikasjonsrådgiver
marius.madsen@apriil.no
977 23 199
Håkon Opdal
Kommunikasjonsrådgiver
hakon.opdal@apriil.no
411 43 930
Einar Rustad Nilssen
Byråleder Reklame Oslo
einar.nilssen@apriil.no
906 99 697
Arnstein Torsvoll
Byråleder Reklame Stavanger
arnstein.torsvoll@apriil.no
905 11 872
Stephan Meyer
Byråleder Reklame Bergen
stephan.meyer@apriil.no
997 47 594
Conny Breivik
Kommersiell leder/Rådgiver Design
conny.breivik@apriil.no
976 71 233
Kenneth Dahling
Byråleder Story
kenneth.dahling@apriil.no
952 24 714
Tore Torsvik
Kommersiell leder Story
tore.torsvik@apriil.no
464 05 746
Harold Sletten
Byråleder Event
harold.sletten@apriil.no
415 02 096
Fredrik Hannestad
Byråleder PR
fredrik.hannestad@apriil.no
907 87 621
Marius Wærhaug Madsen
Kommunikasjonsrådgiver
marius.madsen@apriil.no
977 23 199
Lasse Marøen
Rådgiver Digital Markedsføring
lasse.maroen@apriil.no
970 45 704